นโยบายทางธุรกิจ

นโยบายทางธุรกิจ

บริษัท รชต อินเตอร์เนชั่นแนล มาร์เก็ตติ้ง จำกัด

 

1.นโยบายการสั่งซื้อ

1. สินค้าและบริการของเรา

บริษัท รชต อินเตอร์เนชั่นแนล มาร์เก็ตติ้ง จำกัด จัดจำหน่ายและให้เช่า สินค้านำเข้าถูกต้องตามกฎหมายสินค้าทุกชิ้นเป็นสินค้าได้รับลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย รายละเอียดสินค้าที่แสดงหน้าร้านเป็นรายละเอียดที่ถูกต้องตรงตามที่ผู้ผลิตได้ให้รายละเอียดไว้ รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่แสดงหน้าร้านใกล้เคียงความเป็นจริงแต่อาจมีสีหรือรูปแบบผิดไปจากผลิตภัณฑ์จริงเล็กน้อย เนื่องจากความละเอียดของอุปกรณ์แสดงผลของลูกค้า

2. ขั้นตอนการสั่งซื้อ

• 2.1 ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านหน้าเว็บไซด์  www.rachata-inter-mkt.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• 2.2 ลูกค้าสามารถเข้าดูรายละเอียดสินค้าได้ที่หน้าเว็บไซด์ เมื่อลูกค้าพึงพอใจสินค้ากรุณาติดต่อที่เบอร์ 02-915-8601-2 คุณนวรัตน์
  Line ID. apshill / E-mail. account@rachata-inter-mkt.com
• 2.3 กรณีชำระโอนผ่านธนาคาร ลูกค้าต้องดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากยืนยันการสั่งซื้อ และแจ้งการชำระเงินผ่าน Line ID. apshill / E-mail. account@rachata-inter-mkt.com พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน
• 2.4 เมื่อแจ้งชำระเงินครบถ้วน ทางร้านจะยืนยันคำสั่งซื้อและกำหนดการส่งมอบไปยัง Email /Line หรือทาง เบอร์โทร ของลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้กับทางร้าน

3. ขั้นตอนการเช่า

• 3.1 ลูกค้าสามารถเข้าดูรายละเอียดสินค้าได้ที่หน้าเว็บไซด์ เมื่อลูกค้าพึงพอใจสินค้ากรุณาติดต่อที่เบอร์ 02-915-8601-2 คุณนวรัตน์
  Line ID. apshill / E-mail. account@rachata-inter-mkt.com
• 3.2  ลูกค้าต้องวางเงินมัดจำ จำนวนเงิน 25,000 บาท (สองหมื่นห้าพันบาทถ้วน) กับทางบริษัทฯ เพื่อเป็นการประกันสินค้า
• 3.3 กรณีโอนมัดจำผ่านธนาคาร ลูกค้าต้องดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากยืนยันการเช่า และแจ้งการชำระเงินผ่าน Line ID. apshill / E-mail. account@rachata-inter-mkt.com พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน
• 3.4 เมื่อแจ้งชำระเงินค่ามัดจำครบถ้วน ทางร้านจะแจ้งยืนยันการให้เช่าและกำหนดการส่งมอบไปยัง Email /Line หรือทาง เบอร์โทร ของลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้กับทางร้าน

4. ราคาสินค้า

ราคาสินค้าที่ขึ้นในเว็บไซด์นั้นเป็นราคามาตรฐานเริ่มต้น หากลูกค้าต้องการแจ้งรายละเอียดสินค้าราคาที่ลูกค้าต้องการ ติดต่อได้ที่เบอร์ 02-915-8601-2 คุณนวรัตน์ Line ID. apshill / E-mail. account@rachata-inter-mkt.com

5. การชำระเงิน

ทางร้านจัดช่องทางการชำระเงินเพื่อความสะดวกแก่ลูกค้า ดังนี้

ชำระโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

ชำระโดยผ่านระบบชำระเงินออนไลน์แบบตัดผ่านบัตรเครดิต Visa/MasterCard, PayPal

สำหรับรายละเอียดในการชำระเงินแต่ละประเภทสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้จากนโยบายการชำระเงิน

6. การส่งมอบสินค้า

– จัดส่งสินค้าโดยใช้ พนักงานส่งสินค้า และบริการจัดส่งทางไปรษณีย์ EMS หรือขนส่งเอกชนสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่นโยบายส่งมอบสินค้า

7. การรับประกันสินค้า

เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในสินค้าและบริการของทางร้าน ทางร้านมีการรับประกันสินค้าในกรณีต่างๆดังนี้

•  สินค้าทางร้านรับประกันความพึงพอใจ รับคืน/เปลี่ยนภายใน 7 วัน ดูรายละเอียดได้ที่นโยบายการคืน/เปลี่ยนสินค้า
•   สินค้าที่ส่งมอบหากเกิดความเสียหายจากการผลิตหรือการขนส่ง ลูกค้าสามารถเปลี่ยนได้ภายใน7 วัน ทำการหลังจากรับสินค้า

2.นโยบายการออกใบกำกับภาษีและใบเสร็จรับเงิน

ทางบริษัทเรามีการออกใบกำกับภาษีและใบเสร็จรับเงินแบบเต็มรูปแบบ ตามชื่อ ที่อยู่ ที่ลูกค้าระบุในใบสั่งซื้อ โดยจะส่งไปพร้อมกับสินค้า

3.นโยบายการชำระเงิน

1.โอนเข้า ธนาคารกรุงศรีอยุธยา สาขาลุมพินี บัญชีกระแสรายวัน
เลขที่บัญชี 256-0-01809-4

• กรณีโอนธนาคารเดียวกันไม่มีค่าธรรมเนียม
• กรณีโอนต่างธนาคาร หรือต่างจังหวัด ค่าธรรมเนียม 25 บาท กรณีโอนไม่เกิน 30,000 บาท
• ค่าธรรมเนียม 35 บาท กรณีโอนมากกว่า 30,000 บาท แต่ไม่เกิน 50,000 บาท

2.ระบบชำระเงินออนไลน์ / ไม่มีค่าธรรมเนียม / ไม่จำกัดวงเงิน โดยอ้างอิงเลขที่บัญชีตามหน้า “วิธีการชำระเงิน”

• กรณีชำระเงินผ่านธนาคาแจ้งชำระเงินที่ ชำระเงินผ่าน เบอร์ 02-915-8601-2 คุณนวรัตน์
  Line ID. apshill / E-mail. account@rachata-inter-mkt.com พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน

3.ระบบชำระเงินออนไลน์แบบตัดผ่านบัตรเครดิต Visa/MasterCard, PayPal

• ผู้ซื้อสินค้าเป็นผู้รับภาระดอกเบี้ยธนาคาร

4.นโยบายการส่งมอบสินค้า

1.ร้านมีบริการส่งมอบสินค้า 2 ช่องทาง

• พนักงานบริษัทส่งให้ลูกค้า
• บริการจัดส่งทางไปรษณีย์ EMS หรือขนส่งเอกชน เช่น Kerry Express (ค่าใช้จ่ายลูกค้าเป็นผู้ดำเนินการ)

2.พื้นที่จัดส่งสินค้าครอบคลุมทุกจังหวัดในประเทศไทยเท่านั้น

• ลูกค้าที่อยู่ในกรุงเทพฯ จะได้รับสินค้าภายใน 2 วันทำการ
• ลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด จะได้รับสินค้าภายใน 3-5วันทำการ ขึ้นอยู่กับการขนส่งที่เลือกใช้บริการ

3.กรณีรับสินค้าด้วยตนเอง ไม่มีค่าใช้จ่าย ( นัดรับได้ที่ บริษัท รชต อินเตอร์เนชั่นแนล มาร์เก็ตติ้ง จำกัด เลขที่529 ชั้น 2 ถนนหทัยราษฏร์ แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพฯ วันจันทร์ – เสาร์ เวลา 08.00น. – 17.00น. )

• กรณีมีสินค้าในคลังสินค้า สามารถรับสินค้าได้ภายใน 1 วัน
•  กรณีไม่มีสินค้าในคลังสินค้า ทางเราจะนัดหมายให้มารับสนค้าอีกทีในวันที่สินค้าเข้า

4.กรณีมีสั่งสินค้าในคลัง และส่งมอบปกติ

• กรณีสั่งสินค้าและแจ้งชำระเงินก่อน 12.00 น. ทางเราจะจัดส่งสินค้าออกไปภายในวันทำการถัดไป ทางเราจะเปิดบริการ วันจันทร์ – เสาร์ (หยุดทุกวันอาทิตย์)
• กรณีสั่งสินค้าหลัง 12.00น. จะจัดส่งสินค้าให้ในอีก 2 วันทำการถัดไป (หยุดทุกวันอาทิตย์)